Dr. Femke Ellens – International Family Doctor
Last updated: 05-08-2025
Practice name: Dr. Femke Ellens – International Family Doctor
Email: info@internationalfamilydoctor.com
Phone number: +34 613 158 820
Registered with: Colegio Oficial de Médicos de Barcelona, registration number: 080854703
Website: www.internationalfamilydoctor.com
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Note: Lifestyle coaching, wellness sessions, and “Beachwalk & Talk” sessions are not medical consultations or diagnostic services. They are intended to support general wellbeing and do not replace individual medical advice or treatment.
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Dra. Femke Ellens – International Family Doctor
Última actualización: 05-08-2025
Nombre de la consulta: Dra. Femke Ellens – International Family Doctor
Correo electrónico: info@internationalfamilydoctor.com
Teléfono: +34 613 158 820
Registrada en: Colegio Oficial de Médicos de Barcelona, número de colegiada: 080854703
Página web: www.internationalfamilydoctor.com
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No sustituye el consejo médico personal, el diagnóstico ni el tratamiento. Siempre consulte con un profesional sanitario colegiado para cualquier preocupación individual de salud.
Importante: International Family Doctor no ofrece servicios médicos de urgencia. En caso de problemas de salud urgentes o potencialmente mortales, contacte inmediatamente con los servicios de emergencia locales o acuda al hospital más cercano.
Nota: El coaching de estilo de vida, las sesiones de bienestar y las sesiones “Beachwalk & Talk” no son consultas médicas ni servicios de diagnóstico. Están destinados a apoyar el bienestar general y no sustituyen el consejo médico individual ni el tratamiento.
Las consultas en línea son una forma práctica de ofrecer consejo médico profesional para problemas no urgentes, seguimiento y atención relacionada con la menopausia.
Sin embargo, existen limitaciones inherentes a la atención a distancia, como la imposibilidad de realizar un examen físico o acceder a determinadas pruebas diagnósticas.
Al elegir una consulta en línea, el cliente acepta lo siguiente:
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